Tiempo de lectura: 30 min | nov 2020

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Interviews

Crear un diseño minimalista con un corazón humilde

Entrevista con Li Ningning, director de diseño industrial del ecosistema Xiaomi

Auriculares Xiaomi, bandas Xiaomi, altavoces Bluetooth Xiaomi, lavadoras Xiaomi, aspiradoras robóticas Xiaomi, ollas arroceras Xiaomi, lámparas de escritorio Xiaomi, regletas Xiaomi... estos productos de diseño son en su mayoría con formas redondas o cuadradas, diseño minimalista, color blanco cremoso y estilo delicado, que usted y su familia o amigos deben haber tenido, u oído hablar, o comprado habitualmente. Pero, ¿sabías que estos productos con estilo "Mi Look" fueron diseñados en su mayoría por el equipo de diseño industrial de Xiaomi Ecosystem?

En 2014, Xiaomi lanzó la Estrategia de Ecosistema para desarrollar su plan de IoT (Internet de las Cosas). Hasta ahora, Xiaomi ha invertido en más de 300 empresas ecosistémicas de hardware y software. A través de la cooperación con estas empresas ecosistémicas, Xiaomi ha ampliado su gama de productos, desde teléfonos inteligentes hasta productos 3C, electrodomésticos y consumibles, entre otros. Los innumerables productos de primera categoría se venden ahora en más de 90 países y regiones de todo el mundo. Además de la apuesta inquebrantable de los productos Xiaomi por la buena calidad y el precio razonable, lo que atrae y retiene a los "Mi Fans" (fans de Xiaomi) es el diseño minimalista, elegante y moderno de estos productos.

Li Ningning - Director de Diseño Industrial de Xiaomi Ecosystem
"Diseñamos con humildad. El diseño ornamentado puede generar más atención pública o interés de actualidad, pero si hiciéramos cada producto tan llamativo, tendríamos todo tipo de acentos deslumbrantes en casa, lo que no sería un espacio confortable. Esperamos que nuestros productos puedan encajar en cualquier entorno doméstico, por lo que no es necesario que cada producto sea tan llamativo"

Como todos sabemos, el Grupo Xiaomi concede gran importancia al diseño. El fundador de Xiaomi, Lei Jun, propuso una vez en las Dos Sesiones (NPC y CPPCC) "desarrollar vigorosamente la industria del diseño en China y mejorar exhaustivamente el nivel del diseño chino" Dos de los siete cofundadores de Xiaomi solían ser diseñadores. Gracias a la atención del Grupo Xiaomi y a los esfuerzos de su equipo de diseño, Xiaomi ha ganado más de cien premios internacionales de diseño en los últimos años. De hecho, en 2020 Xiaomi es la primera empresa china que ha ganado los máximos galardones de los cuatro grandes premios internacionales de diseño en el plazo de un año. El "Mi Handheld Vacuum Cleaner" del Xiaomi Ecosystem ganó una vez más el más alto honor de iF DESIGN AWARD - el i F DESIGN AWARD 2020 Gold. Al mismo tiempo, el equipo de diseño interno de Xiaomi se clasificó en el "Top 10 Inhouse Design Teams 2016-2021" de iF DESIGN AWARD. Los productos de Xiaomi son ahora sin duda la joya del "Made in China"

Incluso en 2021, Xiaomi continúa su historia de éxito en el iF DESIGN AWARD. Este año, con el nuevo proceso de jurado de dos pasos al que se sometieron todos los participantes y jurados, se seleccionaron 35 propuestas de Xiaomi para el Jurado Final, de las cuales 27 propuestas ganaron un iF DESIGN AWARD 2021.

Recopilación de las obras premiadas por xiaomi en 2021

Redmi K30 Pro - smartphone

El dispositivo insignia Redmi K30 PRO está orientado a la generación más joven. Toda la pantalla es muy limpia y ordenada. El diseño de la cámara utiliza una combinación de círculo y x, con el objetivo de reflejar el efecto estereoscópico de todo el espacio de la cámara. Para resolver el problema de las huellas dactilares, se añade la combinación del proceso de grabado AG y el diafragma de la lente. El modo emergente de la cámara frontal hace que la pantalla sea más concisa, mientras que el modo de transmisión de luz RGB permite a los usuarios elegir libremente el efecto de iluminación. La cámara circular se integra a través del diseño, y el proceso de combinación de lente y diafragma hace que la visión sea más tridimensional, lo que permite a los usuarios experimentar el rendimiento de la cámara en diferentes entornos operativos.

Monitor curvo Mi de 34 pulgadas - monitor

El monitor curvo Xiaomi 21:9 Mi de 34 pulgadas cuenta con una pantalla de curvatura 1500R y un ángulo de inclinación visual menor para permitir una experiencia de visualización directa. La alta resolución de 3440×1440 ofrece una experiencia de entretenimiento más envolvente. La frecuencia de actualización de 144 Hz compatible con la tecnología AMD FreeSync reduce eficazmente el estancamiento y las manchas de la imagen, garantizando así una experiencia de juego fluida. Gracias a sus modos de ventana única, pantalla dividida izquierda y derecha e imagen en imagen, se pueden abrir varias ventanas de programas al mismo tiempo y organizarlas a discreción. Es extremadamente fácil de usar gracias a su montaje magnético y su diseño tipo ranura de sujeción.

MIUI Nature Sound System: sistema de sonido para smartphones

MIUI Nature Sound System pretende devolver los elementos naturales a nuestra experiencia auditiva. MIUI ofrece una biblioteca de sonidos de más de cien especies icónicas grabadas directamente de cuatro hábitats naturales de renombre. Los usuarios pueden utilizar preajustes de sonido clásicos y bien afinados o personalizar sus propias combinaciones con unos simples clics en la página de personalización de sonido. MIUI Nature Sound System se creó para integrar la diversidad y las maravillas de la naturaleza en la vida urbana, un enfoque que ofrece una experiencia emocional positiva a los usuarios y aumenta la conciencia pública y el aprecio por la naturaleza.

Mi Smart Steam Oven - horno de vapor

Se puede lograr en su mayoría a través de un mando de control, todas las informaciones se muestran claramente en la pantalla OLED incorporada. función de cocción rápida al vapor en 30 segundos, con depósito de agua de 1,2 L, puede cocinar de forma continua durante 120 minutos. Cocinar al vapor, hornear, freír y guisar son todo en uno, puede lograr la fritura al aire, la fermentación y el secado de frutas, etc. La caja de filtro de purificación de agua reemplazable, llena de partículas de resina de agua blanda que puede filtrar eficazmente los iones de calcio y magnesio en el agua. Hace que cocinar sea saludable y puede reducir la escala que hacen que la limpieza sea más eficiente. Hemos hecho que se conecte a la aplicación y proporciona más de 50 recetas para hacer la comida rápida y fácil.

Mi Quad Driver In-Ear Headphone - embalaje de los auriculares

Los auriculares intrauditivos Mi Quad Driver incorporan la avanzada tecnología de transductores cuádruples híbridos, dos transductores dinámicos y dos armaduras equilibradas. Los auriculares ofrecen un sonido claro, lleno de matices y multidimensional. El diseño del embalaje no muestra la imagen del producto, sino que incrusta uno de los auriculares en el centro de un gráfico de concha de nautilus para mostrar la calidad de sonido superior de este dispositivo.

Redmi K30 Pro - smartphone

El dispositivo insignia Redmi K30 PRO está orientado a la generación más joven. Toda la pantalla es muy limpia y ordenada. El diseño de la cámara utiliza una combinación de círculo y x, con el objetivo de reflejar el efecto estereoscópico de todo el espacio de la cámara. Para resolver el problema de las huellas dactilares, se añade la combinación del proceso de grabado AG y el diafragma de la lente. El modo emergente de la cámara frontal hace que la pantalla sea más concisa, mientras que el modo de transmisión de luz RGB permite a los usuarios elegir libremente el efecto de iluminación. La cámara circular se integra a través del diseño, y el proceso de combinación de lente y diafragma hace que la visión sea más tridimensional, lo que permite a los usuarios experimentar el rendimiento de la cámara en diferentes entornos operativos.

Monitor curvo Mi de 34 pulgadas - monitor

El monitor curvo Xiaomi 21:9 Mi de 34 pulgadas cuenta con una pantalla de curvatura 1500R y un ángulo de inclinación visual menor para permitir una experiencia de visualización directa. La alta resolución de 3440×1440 ofrece una experiencia de entretenimiento más envolvente. La frecuencia de actualización de 144 Hz compatible con la tecnología AMD FreeSync reduce eficazmente el estancamiento y las manchas de la imagen, garantizando así una experiencia de juego fluida. Gracias a sus modos de ventana única, pantalla dividida izquierda y derecha e imagen en imagen, se pueden abrir varias ventanas de programas al mismo tiempo y organizarlas a discreción. Es extremadamente fácil de usar gracias a su montaje magnético y su diseño tipo ranura de sujeción.

MIUI Nature Sound System: sistema de sonido para smartphones

MIUI Nature Sound System pretende devolver los elementos naturales a nuestra experiencia auditiva. MIUI ofrece una biblioteca de sonidos de más de cien especies icónicas grabadas directamente de cuatro hábitats naturales de renombre. Los usuarios pueden utilizar preajustes de sonido clásicos y bien afinados o personalizar sus propias combinaciones con unos simples clics en la página de personalización de sonido. MIUI Nature Sound System se creó para integrar la diversidad y las maravillas de la naturaleza en la vida urbana, un enfoque que ofrece una experiencia emocional positiva a los usuarios y aumenta la conciencia pública y el aprecio por la naturaleza.

Mi Smart Steam Oven - horno de vapor

Se puede lograr en su mayoría a través de un mando de control, todas las informaciones se muestran claramente en la pantalla OLED incorporada. función de cocción rápida al vapor en 30 segundos, con depósito de agua de 1,2 L, puede cocinar de forma continua durante 120 minutos. Cocinar al vapor, hornear, freír y guisar son todo en uno, puede lograr la fritura al aire, la fermentación y el secado de frutas, etc. La caja de filtro de purificación de agua reemplazable, llena de partículas de resina de agua blanda que puede filtrar eficazmente los iones de calcio y magnesio en el agua. Hace que cocinar sea saludable y puede reducir la escala que hacen que la limpieza sea más eficiente. Hemos hecho que se conecte a la aplicación y proporciona más de 50 recetas para hacer la comida rápida y fácil.

Mi Quad Driver In-Ear Headphone - embalaje de los auriculares

Los auriculares intrauditivos Mi Quad Driver incorporan la avanzada tecnología de transductores cuádruples híbridos, dos transductores dinámicos y dos armaduras equilibradas. Los auriculares ofrecen un sonido claro, lleno de matices y multidimensional. El diseño del embalaje no muestra la imagen del producto, sino que incrusta uno de los auriculares en el centro de un gráfico de concha de nautilus para mostrar la calidad de sonido superior de este dispositivo.

VER TODOS LOS DISEÑOS PREMIADOS DE XIAOMI DE 2015 A 2021

En la actualidad, Xiaomi se ha convertido en la más joven de las 500 empresas más importantes del mundo. La plataforma Xiaomi IoT ahora conecta más de 252 millones de dispositivos inteligentes, muchos de los cuales fueron producidos por Xiaomi Ecosystem - Los productos Xiaomi han estado proporcionando un servicio de ventanilla única para los productos de consumo. Al tiempo que aporta una mejor experiencia de vida a innumerables usuarios de Xiaomi, el diseño del producto se ha convertido en un medio importante para que los usuarios identifiquen la marca Xiaomi - Xiaomi es una de las pocas empresas chinas con un estilo de diseño exclusivo y distintivo. Entonces, ¿cómo ha desarrollado el equipo de diseño industrial del ecosistema Xiaomi el diseño de acuerdo con la estrategia empresarial del Grupo Xiaomi? ¿Cómo ha unificado el equipo de diseño los numerosos productos de diferentes categorías en el estilo "Mi Look"? ¿Cuál es su filosofía de diseño, su proceso de diseño y su gestión del diseño? ¿Cómo coopera el equipo de diseño con las empresas del ecosistema y los técnicos de ingeniería? Con estas preguntas en mente, Package & Design realizó una entrevista exclusiva a Li Ningning, directora de diseño industrial de Xiaomi Ecosystem, que ha dirigido el equipo de diseño industrial de Xiaomi Ecosystem en el diseño de cientos de productos. También seleccionamos algunos trabajos de diseño excepcionales de Xiaomi Ecosystem para compartirlos con nuestros lectores.

EL INCONFUNDIBLE ESTILO DE DISEÑO DE XIAOMI

Mi Drones

Salude a nuestro dron inteligente de cuatro ejes para fotografía aérea de consumo. Su mando a distancia altamente integrado proporciona control total del dron y fotografía aérea hasta una altura de 500 m, y a distancias de hasta 3000 m. Las patas del dron permiten un diseño de plegado rápido para su portabilidad. La cámara de giro/inclinación rápida de la unidad es capaz de sincronizar imágenes aéreas en tiempo real para una captura completa de vídeo e imágenes, mientras que su sensor de flujo óptico garantiza que el dron pueda planear de forma autónoma en un entorno interior sin GPS. El usuario puede configurar la unidad para que despegue y aterrice, así como para que regrese a casa de forma totalmente automática mediante la aplicación del teléfono móvil, lo que minimiza el control del dron y otros problemas en distancias excesivas. La app también permite rodear un objeto, establecer una ruta deseada o desplazarse hasta un punto de destino. Además, el dron también admite rutas personalizadas definidas por el usuario y fotografía aérea completa, lo que abre toda una nueva gama de efectos de imagen no disponibles con las cámaras de vídeo/imagen normales. Alza el vuelo y maravíllate ante las maravillas de la naturaleza desde una perspectiva diferente.

Mi Lavadora y Secadora de Carga Frontal Pro

Esta lavadora combina las funciones de una lavadora de tambor y una secadora de ropa, permitiéndole lavar y secar su ropa en una sola máquina, ahorrando tanto espacio en su hogar, como en el precio de compra inicial. El sistema de dosificación inteligente de la unidad garantiza que cada lavado se ajuste automáticamente a las cantidades correspondientes de detergente y suavizante añadidas, con dosificación única o múltiple, en función del programa, los ajustes y el peso de la carga que seleccione el usuario, lo que la hace muy cómoda y respetuosa con el medio ambiente. La unidad fue la primera del sector en utilizar una pantalla OLED minimalista y un botón combinado giratorio/pulsador, lo que simplifica la interacción del usuario con la máquina. Un panel frontal integrado totalmente de plástico resuelve el problema de las diferencias de color entre los componentes metálicos y de plástico de las lavadoras tradicionales, mientras que la puerta y la ventana negras de la unidad, el cajón dispensador y la puerta del sifón de desagüe tienen una función intuitiva de pulsar para abrir, lo que da a toda la máquina un aspecto más sencillo e integrado. La lavadora y secadora de carga frontal Mi Pro fue ganadora del premio Japan Good Design Award Best 100 de 2019.

Impresora fotográfica portátil Mi

Esta impresora fotográfica portátil integra la tecnología de impresión sin tinta ZINK en una unidad elegante, pequeña y portátil. Su diseño de tapa deslizante permite una experiencia operativa muy mejorada en comparación con otros productos similares, haciendo que imprimir tus fotos sea divertido, sencillo y flexible.

Auriculares Bluetooth Mi

El diseño delgado e integrado en forma de ramita de esta serie de auriculares Bluetooth también garantiza suficiente espacio interno en las ramas para una batería de litio y un altavoz, lo que pone de relieve la sensata disposición del hardware de los auriculares. El diseño general transmite una estética escultural y minimalista. Los auriculares permiten controlar el teléfono y la música, y admiten dos conexiones de llamada simultáneas, 5 horas de conversación y 180 horas en espera. También se suministran tapones de distintos tamaños para garantizar un ajuste perfecto para todos.

Mi Desk Lamp Pro

Mi Desk Lamp Pro es una lámpara de escritorio inteligente, que proporciona una iluminación óptima con un índice de reproducción cromática superior a 90 y sin parpadeos visibles, así como temperatura de color y brillo ajustables, transformando eficazmente la luz artificial en luz cálida y natural. Esta lámpara de escritorio viene con tres ejes ajustables, para facilitar los ajustes de altura y ángulo durante el uso para satisfacer las necesidades de iluminación de diferentes personas y diferentes entornos. La lámpara también es compatible con Mi Home App y Apple HomeKit, por lo que también se puede controlar mediante una aplicación de teléfono, o utilizando el control por voz de Mi AI, Siri, Google Home o Alexa.

Serie Mi Cable

El equipo de diseño industrial de Xiaomi Ecosystem ha actualizado por completo el aspecto de los distintos modelos y especificaciones de cables, enchufes y otros accesorios de la gama de productos eléctricos de Xiaomi.

Mi Drones

Salude a nuestro dron inteligente de cuatro ejes para fotografía aérea de consumo. Su mando a distancia altamente integrado proporciona control total del dron y fotografía aérea hasta una altura de 500 m, y a distancias de hasta 3000 m. Las patas del dron permiten un diseño de plegado rápido para su portabilidad. La cámara de giro/inclinación rápida de la unidad es capaz de sincronizar imágenes aéreas en tiempo real para una captura completa de vídeo e imágenes, mientras que su sensor de flujo óptico garantiza que el dron pueda planear de forma autónoma en un entorno interior sin GPS. El usuario puede configurar la unidad para que despegue y aterrice, así como para que regrese a casa de forma totalmente automática mediante la aplicación del teléfono móvil, lo que minimiza el control del dron y otros problemas en distancias excesivas. La app también permite rodear un objeto, establecer una ruta deseada o desplazarse hasta un punto de destino. Además, el dron también admite rutas personalizadas definidas por el usuario y fotografía aérea completa, lo que abre toda una nueva gama de efectos de imagen no disponibles con las cámaras de vídeo/imagen normales. Alza el vuelo y maravíllate ante las maravillas de la naturaleza desde una perspectiva diferente.

Mi Lavadora y Secadora de Carga Frontal Pro

Esta lavadora combina las funciones de una lavadora de tambor y una secadora de ropa, permitiéndole lavar y secar su ropa en una sola máquina, ahorrando tanto espacio en su hogar, como en el precio de compra inicial. El sistema de dosificación inteligente de la unidad garantiza que cada lavado se ajuste automáticamente a las cantidades correspondientes de detergente y suavizante añadidas, con dosificación única o múltiple, en función del programa, los ajustes y el peso de la carga que seleccione el usuario, lo que la hace muy cómoda y respetuosa con el medio ambiente. La unidad fue la primera del sector en utilizar una pantalla OLED minimalista y un botón combinado giratorio/pulsador, lo que simplifica la interacción del usuario con la máquina. Un panel frontal integrado totalmente de plástico resuelve el problema de las diferencias de color entre los componentes metálicos y de plástico de las lavadoras tradicionales, mientras que la puerta y la ventana negras de la unidad, el cajón dispensador y la puerta del sifón de desagüe tienen una función intuitiva de pulsar para abrir, lo que da a toda la máquina un aspecto más sencillo e integrado. La lavadora y secadora de carga frontal Mi Pro fue ganadora del premio Japan Good Design Award Best 100 de 2019.

Impresora fotográfica portátil Mi

Esta impresora fotográfica portátil integra la tecnología de impresión sin tinta ZINK en una unidad elegante, pequeña y portátil. Su diseño de tapa deslizante permite una experiencia operativa muy mejorada en comparación con otros productos similares, haciendo que imprimir tus fotos sea divertido, sencillo y flexible.

Auriculares Bluetooth Mi

El diseño delgado e integrado en forma de ramita de esta serie de auriculares Bluetooth también garantiza suficiente espacio interno en las ramas para una batería de litio y un altavoz, lo que pone de relieve la sensata disposición del hardware de los auriculares. El diseño general transmite una estética escultural y minimalista. Los auriculares permiten controlar el teléfono y la música, y admiten dos conexiones de llamada simultáneas, 5 horas de conversación y 180 horas en espera. También se suministran tapones de distintos tamaños para garantizar un ajuste perfecto para todos.

Mi Desk Lamp Pro

Mi Desk Lamp Pro es una lámpara de escritorio inteligente, que proporciona una iluminación óptima con un índice de reproducción cromática superior a 90 y sin parpadeos visibles, así como temperatura de color y brillo ajustables, transformando eficazmente la luz artificial en luz cálida y natural. Esta lámpara de escritorio viene con tres ejes ajustables, para facilitar los ajustes de altura y ángulo durante el uso para satisfacer las necesidades de iluminación de diferentes personas y diferentes entornos. La lámpara también es compatible con Mi Home App y Apple HomeKit, por lo que también se puede controlar mediante una aplicación de teléfono, o utilizando el control por voz de Mi AI, Siri, Google Home o Alexa.

Serie Mi Cable

El equipo de diseño industrial de Xiaomi Ecosystem ha actualizado por completo el aspecto de los distintos modelos y especificaciones de cables, enchufes y otros accesorios de la gama de productos eléctricos de Xiaomi.

Entrevista con el director de diseño industrial del ecosistema Xiaomi, Li Ningning

Publicado por cortesía de Package & Design

El iF DESIGN AWARD 2020 Gold del ecosistema Xiaomi

En primer lugar, permítame felicitarle a usted y a Xiaomi por haber ganado el iF DESIGN AWARD 2020 Gold por su aspiradora inalámbrica de mano Mi ¿Cuáles son los conceptos de diseño plasmados en este producto? ¿Cuál ha sido el proceso de diseño? En un mercado saturado, ¿qué hace que el aspirador inalámbrico de mano Mi sea único en el mercado? ¿Cómo ha respondido el mercado?

Li Ningning

Director de Diseño Industrial de Xiaomi Ecosystem

LN: Gracias, pero tengo que recalcar que este proyecto ha sido gestionado por dos de nuestros jóvenes diseñadores, yo me he encargado sobre todo de las fases de revisión. Mis respuestas las transmito en nombre de ellos.

El desarrollo y diseño de aspiradoras es bastante difícil y complejo, por lo que se tarda aproximadamente un año y medio en desarrollar este producto. La dificultad viene de los límites que hay que poner al diseño. Por ejemplo, el conducto de aire y su forma tienen que seguir unos requisitos aerodinámicos, y el peso de la batería no puede hacerlo demasiado pesado para sujetarlo. No queremos cansar a nuestros clientes cuando aspiran. Además, tenemos que diseñar las estructuras internas del conducto de aire y el motor para facilitar una aspiración silenciosa y potente. Debemos trabajar dentro de estos límites. La tercera cuestión es que hay muchas piezas y accesorios de aspiradoras que están relacionados entre sí. Nuestro diseño se centró sobre todo en la superficie A (las zonas perceptibles para el cliente), así como en las piezas desmontables y retráctiles y la caja de carga. En cuarto lugar, también tuvimos que pensar en la solución de almacenamiento, incluido el soporte de pared y otros accesorios del cepillo incluidos en la caja. Con todos estos puntos a tener en cuenta, el proceso de diseño fue bastante largo, alrededor de un año y medio, y hubo muchas idas y venidas con los equipos de desarrollo de hardware de la empresa asociada al ecosistema Mi.

Si comparamos nuestra aspiradora con el resto del mercado, vemos que tiene un rendimiento superior en términos de succión y ruido. Por desgracia, no tengo datos de ventas que comentar, ya que es imposible seguir las ventas de todos los productos que vendemos. Dicho esto, mirar los datos de ventas en bruto no es realmente tan útil, los análisis de datos son más útiles.

Además del iF DESIGN AWARD de oro, Xiaomi ha ganado más de 30 premios de diseño este año. ¿Podría decirnos en una frase la experiencia de diseño común que simbolizan todos estos productos?

LN : Todos estos productos manifiestan los conceptos de diseño del ecosistema de Xiaomi: Racionalidad: diseños de hardware internos que son funcionales. Practicidad: diseños fáciles e intuitivos de usar. Universalidad: diseños que encajan en diversos entornos. El estilo es sencillo, con colores neutros y formas geométricas elementales, sin diseñar deliberadamente formas o detalles decorativos sin sentido.

Siempre creemos que los diseñadores deben mantener un enfoque discreto. Aunque los diseños llamativos pueden aumentar la atención que reciben nuestros productos, si hacemos que cada uno de ellos sea tan impresionante, podría resultar un poco abrumador, y nuestros principios de diseño compartidos se confundirían en un mar de distracciones. Suponemos que nuestros productos encajan en la mayor parte del entorno vital de los clientes, con la esperanza de que sigan comprando nuestros productos. Los diseños demasiado espectaculares pueden hacer que los clientes se sientan polarizados respecto a ellos.

Galardonado con el iF DESIGN AWARD de oro

Aspirador inalámbrico de mano Mi

Este aspirador es compacto pero potente. Equipado con un motor sin escobillas de 350W, es capaz de 100AW de succión. La tecnología de separación de 9 conos mantiene una succión constante, a la vez que minimiza los atascos. Las piezas más pesadas del ventilador y la batería están colocadas delante y debajo del mango, lo que hace que el centro de gravedad de todo el aspirador esté más cerca de la palma de la mano cuando el usuario lo sujeta. Esto facilita su empuje y desplazamiento.

COLORES

En general, el dispositivo utiliza grises y blancos sencillos, con ligeros toques del icónico naranja de Xiaomi en la sección central. Este diseño sencillo sigue la filosofía de diseño de Xiaomi, y queda bien en cualquier casa. Ganador del iF DESIGN AWARD 2020.

En los últimos años, los productos de Xiaomi han ganado más de 150 premios de diseño a nivel internacional. ¿Es una tradición de la empresa que Xiaomi participe en estos concursos? ¿Qué importancia tiene para Xiaomi participar y ganar estos premios? Dado que hay innumerables productos Xiaomi, ¿cómo se decide cuáles participarán en los concursos? ¿Tiene Xiaomi un proceso interno para decidir qué productos participarán en los concursos?

LN: Nuestros diseñadores y desarrolladores se dejan el alma en los productos, por lo que siempre nos sentimos humildes y agradecidos por ganar todos los premios No diseñamos productos para ganar premios, sino para mejorar continuamente la vida de nuestros clientes. Nuestra actitud hacia los concursos de premios ha evolucionado a lo largo de los años. Al principio, cada concurso de diseño era una oportunidad para mostrar al mundo de lo que somos capaces, pero ahora participar es más bien una actividad recurrente. Los premios ya no afectan a nuestra visión, y no nos sentimos disgustados si fallamos. Cada vez que ganamos un premio, nos tomamos un momento para celebrarlo y reconocer el logro. Sin embargo, seguimos pensando que es importante presentarse a estos concursos. No sólo es importante respetar a nuestros competidores en el sector, sino que también ayuda a que nuestros productos sigan siendo relevantes para el público. No podemos olvidar que también supone una importante afirmación del gran trabajo de nuestros diseñadores. Participamos principalmente en varios premios internacionales de diseño industrial de primera línea cada año. El propio equipo de Xiaomi se presenta a un número reducido de premios. La razón por la que ganamos bastantes premios se debe a que todas las empresas de nuestro ecosistema se presentan como un equipo. Muchos de los productos galardonados son presentados por empresas del ecosistema Mi en nuestro nombre. Cada empresa presenta uno o dos productos, lo que ayuda a compartir las tasas de solicitud y el papeleo. En cuanto a la selección de candidatos, nuestro equipo elige siempre productos que destaquen por su diseño, innovación tecnológica y experiencia de usuario. Si sólo "parecen buenos" sin los demás factores, no serán seleccionados. Además, las candidaturas que presentamos son todas productos fabricados en serie que los clientes pueden comprar. No nos presentamos a premios de diseño conceptual.

Acerca de Li Ningning

¿Podría hablarnos un poco de su formación académica, de cómo se incorporó a Xiaomi y del trabajo que ha realizado en Xiaomi? He oído que fuiste el 79º empleado de Xiaomi. ¿Es cierto?

LN : Me licencié en el Departamento de Diseño Industrial de la Universidad Jiao Tong de Shanghai en 2004 y solicité estudiar en el extranjero después de trabajar dos años en China. Al final, elegí el Art Center College of Design de California porque mi jefe de entonces era antiguo alumno del Departamento de Diseño de Transporte del College (el Departamento de Diseño de Transporte del ACCD es muy conocido en el sector). Me dijo que el ACCD es "la cuna de los diseñadores estrella", y me sugirió que estudiara allí, así que me fui a estudiar un posgrado de diseño industrial especializado en estrategia de diseño. Volví a China en 2009 y me incorporé a Xiaomi en febrero de 2011 (Xiaomi se fundó el 6 de abril de 2010). Hay tres razones para unirme a esta start-up: En primer lugar, me invitó el cofundador Liu De. De era mi compañero en el ACCD. Nos conocíamos y confiábamos el uno en el otro. La segunda razón es el consejo que recibí de una amiga programadora de la época. Me dijo: "Estás a punto de subirte a la ola de Internet móvil, y la industria del diseño es relativamente estable. Aunque no funcione, siempre puedes volver a la industria del diseño. Pero si pierdes esta ola, quién sabe cuándo llegará la siguiente" La tercera razón es que el equipo empresarial de la empresa era increíble. El Sr. Lei (Lei Jun) reunió a un gran grupo de talentos procedentes de empresas punteras como Google, Microsoft, Motorola, etc. Muchas personas más inteligentes que yo se unieron una tras otra. ¿Por qué iba a dudar? Quería ver qué podía conseguir en una startup así. Yo era el 79º empleado de Xiaomi. Me contrataron en la segunda ronda de contratación. Cuando se fundó Xiaomi, solo había tres o cuatro personas en el equipo de diseño industrial. Como yo no tenía absolutamente ninguna experiencia en el diseño de teléfonos móviles, los tres primeros años (2011-2014) me dediqué básicamente a diseñar accesorios para teléfonos móviles, como fundas para móviles, cordones para móviles y bancos de energía. Sin embargo, precisamente estos tres años me habían dado la oportunidad de acumular una valiosa experiencia en el desarrollo de productos de hardware de producción en masa. Fue realmente un periodo de crecimiento para mí. Me incorporé al equipo del ecosistema en 2014, desde su creación. ¡Fue una época tan divertida y emocionante! A medida que nos íbamos expandiendo a nuevas categorías de productos, las capacidades de diseño del equipo no dejaban de crecer. Mi experiencia en diseño de producción en serie se hizo indispensable para desarrollar la cartera del ecosistema. Echando la vista atrás, sin la experiencia laboral previa y sin haberme graduado en el ACCD, no habría podido incorporarme directamente a la función de ecosistema.

Como Director de Diseño Industrial del Ecosistema Xiaomi, ¿cuántos diseños de productos has dirigido a lo largo de los años? ¿Llevas la cuenta?

LN : He perdido la cuenta. Han sido tantos, ¡y siguen llegando! Hace unos seis años que me incorporé al ecosistema. Si utilizas SPU (unidad de producto estándar) para contar, hay cientos. Si se cuenta por SKU (unidad de mantenimiento de existencias), incluidas las categorías de productos grandes y pequeños y la actualización de productos, hay hasta mil.

He oído que a veces se refieren a usted como la "mujer de hierro". ¿A qué se debe este apodo?

LN: En realidad es más un apodo autodespectivo. Es porque cuando apoyo un diseño, lo defiendo hasta el final, pero si se trata de un diseño no calificado no me guardo lo que pienso. Cuando la gente me conoce por primera vez, puedo parecer alguien que se mantiene firme. Así que el nombre es una forma de no tomarme demasiado en serio.

El ecosistema Xiaomi y otros productos

Desde que Xiaomi lanzó su estrategia de ecosistema en 2014, ¿en cuántas empresas de ecosistema ha invertido Xiaomi hasta ahora? ¿Son todas empresas de hardware/bienes físicos? ¿Cuál es la relación entre Xiaomi y estas empresas?

Xiaomi ha invertido tanto en empresas de software como de hardware, con más de 300 empresas que han recibido inversiones y se han unido al ecosistema. Xiaomi solo invierte en estas empresas (posee parte del capital) y no es accionista de estas empresas. Colaboramos con estas empresas para desarrollar productos con la marca "Xiaomi" "Mijia" o "Mitu". Para estos productos, Xiaomi participará en gran medida en la definición del producto, el diseño y el desarrollo, la publicidad y las ventas. Además de cooperar con Xiaomi, las empresas del ecosistema también fabrican productos con su propia marca. Estas marcas y productos no están relacionados con Xiaomi. Estas empresas no están controladas ni limitadas por Xiaomi, pero tampoco pasarán a depender de Xiaomi.

Hay tres marcas: "Xiaomi", "Mijia" y "Mitu". ¿Por qué hay tres marcas separadas y cómo están posicionadas?

LN : Las tres marcas se han creado por separado porque algunas categorías de la cadena del ecosistema Xiaomi no son adecuadas para la marca MI, por lo que se han añadido las marcas "Mijia" y "Mitu" para diferenciar las marcas y evitar la generalización de marcas. "Xiaomi" es una marca tecnológica, "Mijia" es para productos del hogar y de estilo de vida, y "Mitu" es para productos infantiles (la mascota de dibujos animados de Xiaomi se llama Mitu (Mi Bunny), de ahí el nombre de la marca "Mitu"). La marca "Mijia" se posiciona como una marca de "vida inteligente", por lo que los productos para el hogar y la vida desarrollados por Xiaomi llevarán la marca "Mijia".

RECOPILACIÓN DE APARATOS Y DISPOSITIVOS DOMÉSTICOS INTELIGENTES XIAOMI

Altavoz de bolsillo Mi

Este altavoz Bluetooth está diseñado para funcionar con un solo botón: gírelo para ajustar el volumen o púlselo para reproducir o pausar la música. Para encenderlo y apagarlo, basta con mantenerlo pulsado. En comparación con la mayoría de productos similares del mercado que utilizan botones separados para diferentes tareas, este diseño único de un solo botón no solo hace que el Mi Pocket Speaker sea más fácil de usar, sino que también mejora la experiencia del usuario.

Mi Smart Door Lock

Mi Smart Door Lock es una cerradura inteligente y fácil de usar que incorpora funciones de identificación del usuario y gestión de la seguridad. Además del bloqueo por huella dactilar, también admite contraseñas regulares y temporales, NFC móvil y Bluetooth móvil, llaves físicas de puerta para uso de emergencia y una variedad de otros medios para desbloquear su puerta, y es adecuado para su uso por toda la familia en una variedad de escenarios diferentes. La cerradura de puerta inteligente viene con 7 sensores de seguridad incorporados, para un control de seguridad cercano o remoto, en tiempo real, ajuste, alarma y otras funciones a través de la aplicación del teléfono, lo que aumenta enormemente la seguridad. La manilla de la puerta y el dispositivo de bloqueo incorporan una función de detección de movimiento que determina si el usuario está llegando a casa o saliendo cada vez que se abre la puerta, y luego activa enlaces de dispositivos inteligentes preestablecidos.

Mi Robot Aspirador

Muchas de las características del robot aspirador Mi son el resultado de la experimentación en la vida real, y están pensadas para evitar atascos y mejorar en la medida de lo posible la evitación de obstáculos y puntos problemáticos. El cuerpo principal del robot es de color neutro, mientras que los reflejos naranja-rojo de sus principales componentes funcionales, como el LDS y el cepillo del rodillo de limpieza, insinúan su potencia de alto rendimiento. El aspecto general de la unidad es elegantemente sencillo, lo que garantiza que se integre fácilmente en cualquier entorno doméstico.

Mi Drone Mini

El Mi Drone Mini puede controlarse en tiempo real mediante la aplicación del teléfono, a alturas de hasta 25 m y distancias de hasta 50 m. En interiores, el dron es capaz de planear con precisión y realizar giros de 360 grados. La unidad también admite grabación de vídeo de alta definición 720P y batallas multimáquina por infrarrojos.

Cámara Mi Sphere

La Sphere Camera incorpora un procesador de alta velocidad Ambarella y un sensor de imagen Sony, lo que le confiere hasta 24 millones de píxeles efectivos, de modo que puede tomar hasta 7.000 fotos panorámicas y 3.500 vídeos panorámicos, todo ello con sólo pulsar un botón. El pequeño tamaño de la cámara la hace ultrafina y portátil, mientras que es resistente al polvo y al agua según el estándar internacional IP67. La Mi Sphere Camera ganó el premio iF DESIGN AWARD 2018.

Mi Laser Home Cinema 150

Se trata del primer proyector de distancia de proyección ultracorta del mundo para uso doméstico desarrollado con tecnología de pantalla láser ALPD de calidad cinematográfica. Es compacto, fácil de instalar y fácil de usar. A pesar de que la unidad principal se coloca a tan sólo 50 cm de la pared, se obtiene una enorme imagen Full HD de 150 pulgadas de alta definición. El proyector también viene equipado con un mando a distancia Bluetooth de 12 botones con todas las funciones, que permite a los usuarios controlar la unidad principal desde cualquier rincón de la habitación. El control por voz elimina las complicadas entradas de búsqueda de los mandos a distancia tradicionales, lo que permite un funcionamiento más rápido y preciso.

Altavoz de bolsillo Mi

Este altavoz Bluetooth está diseñado para funcionar con un solo botón: gírelo para ajustar el volumen o púlselo para reproducir o pausar la música. Para encenderlo y apagarlo, basta con mantenerlo pulsado. En comparación con la mayoría de productos similares del mercado que utilizan botones separados para diferentes tareas, este diseño único de un solo botón no solo hace que el Mi Pocket Speaker sea más fácil de usar, sino que también mejora la experiencia del usuario.

Mi Smart Door Lock

Mi Smart Door Lock es una cerradura inteligente y fácil de usar que incorpora funciones de identificación del usuario y gestión de la seguridad. Además del bloqueo por huella dactilar, también admite contraseñas regulares y temporales, NFC móvil y Bluetooth móvil, llaves físicas de puerta para uso de emergencia y una variedad de otros medios para desbloquear su puerta, y es adecuado para su uso por toda la familia en una variedad de escenarios diferentes. La cerradura de puerta inteligente viene con 7 sensores de seguridad incorporados, para un control de seguridad cercano o remoto, en tiempo real, ajuste, alarma y otras funciones a través de la aplicación del teléfono, lo que aumenta enormemente la seguridad. La manilla de la puerta y el dispositivo de bloqueo incorporan una función de detección de movimiento que determina si el usuario está llegando a casa o saliendo cada vez que se abre la puerta, y luego activa enlaces de dispositivos inteligentes preestablecidos.

Mi Robot Aspirador

Muchas de las características del robot aspirador Mi son el resultado de la experimentación en la vida real, y están pensadas para evitar atascos y mejorar en la medida de lo posible la evitación de obstáculos y puntos problemáticos. El cuerpo principal del robot es de color neutro, mientras que los reflejos naranja-rojo de sus principales componentes funcionales, como el LDS y el cepillo del rodillo de limpieza, insinúan su potencia de alto rendimiento. El aspecto general de la unidad es elegantemente sencillo, lo que garantiza que se integre fácilmente en cualquier entorno doméstico.

Mi Drone Mini

El Mi Drone Mini puede controlarse en tiempo real mediante la aplicación del teléfono, a alturas de hasta 25 m y distancias de hasta 50 m. En interiores, el dron es capaz de planear con precisión y realizar giros de 360 grados. La unidad también admite grabación de vídeo de alta definición 720P y batallas multimáquina por infrarrojos.

Cámara Mi Sphere

La Sphere Camera incorpora un procesador de alta velocidad Ambarella y un sensor de imagen Sony, lo que le confiere hasta 24 millones de píxeles efectivos, de modo que puede tomar hasta 7.000 fotos panorámicas y 3.500 vídeos panorámicos, todo ello con sólo pulsar un botón. El pequeño tamaño de la cámara la hace ultrafina y portátil, mientras que es resistente al polvo y al agua según el estándar internacional IP67. La Mi Sphere Camera ganó el premio iF DESIGN AWARD 2018.

Mi Laser Home Cinema 150

Se trata del primer proyector de distancia de proyección ultracorta del mundo para uso doméstico desarrollado con tecnología de pantalla láser ALPD de calidad cinematográfica. Es compacto, fácil de instalar y fácil de usar. A pesar de que la unidad principal se coloca a tan sólo 50 cm de la pared, se obtiene una enorme imagen Full HD de 150 pulgadas de alta definición. El proyector también viene equipado con un mando a distancia Bluetooth de 12 botones con todas las funciones, que permite a los usuarios controlar la unidad principal desde cualquier rincón de la habitación. El control por voz elimina las complicadas entradas de búsqueda de los mandos a distancia tradicionales, lo que permite un funcionamiento más rápido y preciso.

Hasta ahora, ¿qué tipos de productos han sido incubados por el ecosistema Xiaomi? ¿Los productos del ecosistema tienen que poder conectarse al sistema IoT (Internet de las cosas) de Xiaomi? ¿Cuántos dispositivos inteligentes están conectados actualmente al sistema IoT de Xiaomi?

LN: Tenemos categorías muy diversas, como dispositivos para llevar puestos, electrodomésticos y dispositivos inteligentes para el hogar (como cámaras, sensores, cerraduras de puertas, concentradores de control, etc.), iluminación, cine en casa, transporte, cuidado personal, accesorios periféricos para teléfonos móviles, productos para niños y mucho más. Por supuesto, no todos los productos tienen que poder conectarse al sistema IoT de Xiaomi. Esto no se debe a limitaciones de hardware, sino al hecho de que no todos los productos son adecuados para tener funcionalidad IoT. No sólo no es necesario que todos los artículos estén conectados a Internet, sino que añadir los componentes necesarios para la integración del IoT, como chips y módulos Wi-Fi, aumentará el coste. En estos momentos, 250 millones de dispositivos están conectados al sistema IoT de Xiaomi.

"Si no desafiamos sus ideas, el plan de producto puede tambalearse"

El ecosistema de Xiaomi principalmente vuelve a desarrollar y recrea productos existentes en el mercado, así que ¿quién suele decidir qué productos desarrollar? ¿Participa usted en esos debates estratégicos? ¿Qué factores se tienen en cuenta a la hora de seleccionar un producto?

LN: El ecosistema Xiaomi principalmente redefine y rediseña los productos existentes y añade ciertas innovaciones tecnológicas. Normalmente, el desarrollo de un nuevo producto lo inicia un jefe de producto o el departamento de ventas. Antes de que se apruebe el proyecto del nuevo producto, tendrán en cuenta todos los aspectos por adelantado, incluidas las opiniones del equipo de diseño industrial. En esta fase, discutiremos estos factores basándonos en la hoja de ruta de productos del ecosistema Xiaomi, y propondremos direcciones e ideas de diseño. A esto lo llamamos "investigación previa". Somos diseñadores más "entrometidos". Además de juzgar la dirección de diseño del producto, también cuestionaremos si la definición del producto es razonable y clara, en qué punto de la hoja de ruta se encuentra el producto o si existe, y si el rango de precios entre los distintos productos es satisfactorio. Además, qué ventajas tienen los productos de la competencia, si los puntos débiles son "reales" y no sólo supuestos, etc. El jefe de producto estudiará y determinará los costes de la lista de materiales basándose en nuestras ideas de diseño, debatirá con nosotros los controles de costes, las características y especificaciones y rebatirá nuestros retos (por ejemplo, utilizando datos o comentarios de los clientes). Se trata de intercambios cooperativos entre todas las partes. Si no cuestionamos sus ideas, el plan de producto puede tambalearse. Los jefes de producto también necesitan este tipo de debate. Si todos informan de que el proyecto no interesa a la empresa, serán cuestionados por la alta dirección cuando se celebre la reunión del proyecto. La decisión final la toma el alto directivo a cargo del Departamento de Ecosistemas de Xiaomi, lo que significa que para cada nuevo proyecto, hay discusiones en profundidad desde el principio. Así que, como diseñadora, daré mi opinión sincera como parte de este proceso. De ahí viene mi nombre, "Iron Woman".

El equipo de diseño de Xiaomi Ecosystem

¿Podría hacernos una breve descripción del equipo de diseño de Xiaomi Ecosystem?

LN : Nuestro equipo de diseño está formado por no más de 20 personas, la mayoría de las cuales son diseñadores industriales, y algunos de ellos son diseñadores CMF (color, material y acabado).

Nuestro equipo ha mantenido el mismo personal durante bastante tiempo, y los diseñadores son muy responsables y autodisciplinados. Tras varios años trabajando juntos, nos conocemos bien, lo que facilita la cooperación. Además, todos apreciamos la diversidad de plataformas y productos del ecosistema Mi.

¿Qué modos creativos suele adoptar su equipo? ¿Existe una competición interna para los proyectos importantes? ¿Cómo es el ambiente creativo?

LN : Yo mismo utilizo un modelo de trabajo basado en la rueda, y soy responsable de debatir y formular las directrices de diseño, las revisiones de diseño y la resolución de los problemas difíciles a los que pueda enfrentarse el equipo. Los diseñadores junior son responsables de la implementación específica del diseño y del posterior seguimiento de la producción en serie. La mayoría de nuestros proyectos los realiza un solo diseñador de principio a fin, y a veces un diseñador senior participa en las discusiones y ayuda a resolver problemas durante el proceso. Muchos productos complejos son más adecuados para ser completados por una sola persona, ya que estos proyectos requieren un profundo conocimiento tanto del hardware como de la estructura del producto. Si las tareas de diseño se separan y se asignan a distintas personas, resulta bastante difícil de manejar. Por eso, nuestros diseñadores se encargan de un solo proyecto desde el principio hasta el final. Normalmente queremos tener clara la dirección del diseño y luego empezar a aplicarla. Hay muy pocos concursos internos. Sólo en las ocasiones en que nos encontramos con proyectos con direcciones inciertas, puedo pedir a dos diseñadores que prueben varias direcciones diferentes por separado y hacer que converjan sus propuestas lo antes posible una vez que las direcciones estén claras. Como nuestro tiempo para explorar la propuesta es limitado, no dedicamos mucho tiempo a los borradores por separado. No animo al equipo a trabajar horas extra innecesariamente, para que no se precipiten, disfruten del proceso y presenten el mejor trabajo posible. La verdad es que si pensamos a fondo al principio, somos más eficientes y podemos centrarnos por completo en el trabajo que tenemos entre manos.

El estilo de diseño de los productos del Ecosistema Xiaomi

Los productos del ecosistema Xiaomi tienen un estilo "Mi Look" claro, reconocible y bonito. ¿Puede explicarnos cómo se ha desarrollado el estilo de diseño del ecosistema de Xiaomi?

LN: En primer lugar, el estilo del producto tiene su origen en la filosofía de diseño de Xiaomi: racionalidad, practicidad y universalidad. En segundo lugar, sabíamos desde el principio que las categorías de productos incluidas en el ecosistema serían cada vez más diversas, por lo que elegimos la "Simplicidad" como base del diseño. Ni siquiera necesitamos una "Guía de estilo" escrita. Ya somos capaces de unificar los numerosos productos que han creado muchos diseñadores en un lenguaje de diseño coherente. Los productos del ecosistema no tienen un solo estilo. Por ejemplo, la marca "Mitu" abarca productos para niños (como maletas con ruedas, patinetes, cepillos de dientes, bolígrafos de lectura, etc.). Estos productos no son de estilo neutro y minimalista, sino bonitos y de color macarrón. Esto confiere a "Mitu" un estilo propio y unificado. En cuanto a por qué es fácil para todo el mundo reconocer los productos del ecosistema Xiaomi, es porque hemos refinado continuamente nuestros conceptos de diseño durante años, no nos limitamos a cortar y cambiar nuestro diseño. Con el tiempo, los productos Xiaomi se han hecho cada vez más reconocibles. Esto está relacionado con la estabilidad de la identidad de nuestros productos.

El scooter está pensado para niños de entre 3 y 6 años, y la seguridad fue una consideración primordial durante su diseño. Sus asas de goma blanda están integradas en un diseño curvado en forma de C, que reproduce a la perfección el ángulo de agarre de las manos de los niños, a la vez que están diseñadas para actuar como amortiguador, al cubrir completamente las secciones transversales y las juntas metálicas, evitando posibles golpes y arañazos, y proporcionando al niño una protección aún mayor. El manillar se desmonta con sólo pulsar un botón y se sujeta a la parte inferior del reposapiés para facilitar su transporte y almacenamiento. La parte delantera del patinete tiene dirección por gravedad y suspensión de doble muelle, lo que lo hace seguro y fácil de usar. El scooter ofrece dos modos de conducción, con distancias entre ejes anchas y estrechas, lo que proporciona a los niños una gran variedad de divertidas experiencias de conducción. Su gran estribo tiene una capacidad de carga de hasta 50 kg, mientras que los puntos antideslizantes de doble moldeado de TPR también contribuyen al antideslizamiento. Hay una gama de colores de estribo para elegir, mientras que las ruedas de PU de tamaño generoso del scooter con LED intermitentes hacen que la conducción nocturna sea aún más segura.

Gestión de los diseños del Xiaomi Ecosystem

¿Es tu equipo responsable del diseño de los productos del Ecosistema Xiaomi? ¿O son los diseñadores de las empresas del Ecosistema Mi los responsables de los diseños? ¿Cómo gestiona Xiaomi todos los diseños de productos a través de su ecosistema? ¿Tiene Xiaomi un conjunto de normas de diseño para su ecosistema?

LN : Las empresas del ecosistema Mi no tienen necesariamente sus propios equipos de diseño. Algunos de los productos del ecosistema son diseñados por nuestro equipo interno; otros son diseñados por los equipos de diseño de las empresas del ecosistema, en los que nuestro equipo será responsable de revisar los diseños y proporcionar orientación. Independientemente del modo de cooperación, nuestro equipo participará en el diseño o controlará la mayoría de los proyectos. Revisar las ideas y la calidad del diseño es responsabilidad de nuestro equipo. Consideramos todos los detalles del producto uno por uno. En cuanto a las normas de diseño, como acabo de mencionar no tenemos una Guía de Estilo escrita. Nuestra idea general de diseño y la lógica básica del diseño son: Mantener un diseño de hardware racional, utilizar formas geométricas básicas y deshacernos de adornos innecesarios. Esta lógica se ajusta a las necesidades de las diversas categorías de productos del ecosistema de Xiaomi. Sería difícil implementar una Guía de Estilo de talla única para las diversas categorías de productos. Sin embargo, sólo gestionamos los diseños de los productos de los que Xiaomi y las Empresas del Ecosistema Mi cooperan. Nunca interferiremos en el estilo de diseño de los productos de marca propia de esas empresas.

¿Tiene Xiaomi un programa de formación para sus Mi Ecosystem Companies?

LN: Personalmente creo que es difícil conseguir resultados a través de cursos y formación. Los diseñadores de Mi Ecosystem Company se refieren a nuestros productos existentes y luego hacen un diseño que creen que está en el estilo de Xiaomi. Cada vez que empiezo a trabajar con un nuevo equipo de diseño, me recuerdo a mí mismo que es posible que no consigamos una propuesta excelente en poco tiempo. Merece la pena dedicar un poco de tiempo a perfeccionar nuestros diseños.

En los proyectos de diseño ejecutados por estas empresas, controlaremos todos y cada uno de los detalles, como si fuera nuestro propio proyecto interno. Suele requerir varias rondas de cambios, así como la creación de prototipos finos. A medida que aumenta el tiempo de colaboración, sus diseñadores e ingenieros mecánicos y de hardware comprenderán mejor las exigencias y el criterio de Xiaomi. Por lo tanto, por muy buena que sea la formación, no es tan eficaz como realizar realmente varios proyectos. Por supuesto, no podemos descartar que, aunque algunas empresas lleven mucho tiempo colaborando con nosotros, la calidad del diseño siga sin estar cualificada. En esta fase, lo único que podemos hacer es retirar el diseño y poner nuestras propias manos.

¿Quién tiene poder de decisión en los proyectos de ecosistemas? ¿Tiene poder de veto? ¿Cómo deciden qué diseños rechazar?

LN: Hay que tener en cuenta las opiniones de los jefes de producto, los jefes de hardware, los controladores de calidad, los desarrolladores de proyectos y los comerciales. R: El diseño debe integrar las opiniones de los jefes de producto, los ingenieros mecánicos de hardware, los controladores de calidad, los jefes de proyecto, los comerciales e incluso los de postventa. Nadie tiene la última palabra, y yo no tengo derecho a veto. Creo que la toma de decisiones unilateral no favorece el empleo de la profesionalidad y las habilidades de todos, ni la creación conjunta de buenos productos.

Mis propias normas son: 1. No hay lugar a disputas por similitudes de aspecto con productos de la competencia. 2. La calidad de construcción cumple los requisitos de control de calidad. 3. El producto ofrece una buena experiencia de usuario.

Proceso y métodos de diseño de los productos del ecosistema Xiaomi

¿Cuál es el proceso y los métodos de diseño de los productos del ecosistema Xiaomi? ¿Qué etapas atraviesa un producto desde la concepción del diseño hasta su lanzamiento? ¿En qué fase participa el equipo de diseño en el proceso de desarrollo del producto?

LN: El primer paso en el proceso de desarrollo es que el director de producto y el equipo de ventas inicien lo que se va a producir y propongan un plan. El segundo paso es la fase de investigación previa, en la que los equipos de hardware y de gestión de proyectos se reunirán para calcular el punto de equilibrio del proyecto, los requisitos de tiempo de comercialización, etcétera. Por su parte, nuestro equipo de diseño evaluará la dirección aproximada del diseño, la viabilidad estimada, el coste y el tiempo de desarrollo del diseño, etc. Una vez finalizada la evaluación, y cuando todos los equipos funcionales estén de acuerdo en la viabilidad, el tercer paso es la reunión de establecimiento del proyecto. Cuando todos no puedan llegar a un consenso, acudirán también a la reunión del proyecto para mantener un intenso debate. Si la dirección tiene en cuenta las distintas opiniones y llega a la conclusión de que el producto propuesto no es competitivo o no está bien pensado, lo rechazará. Una vez confirmado el proyecto, el equipo de diseño puede empezar a invertir tiempo. Durante esta fase, los diseñadores se comunicarán continuamente con los jefes de producto y otros departamentos, como el de hardware o mecánica, para modificar sus propuestas y, a veces, realizar estudios de usuarios (es bastante frecuente que haya desacuerdos sobre el aspecto, el hardware y el control de costes. Si aún así no se llega a un consenso, utilizaremos el prototipo de diseño para llevar a cabo una investigación de usuarios y dejaremos que los datos resultantes guíen nuestras acciones). También produciremos prototipos finos (todos los productos deben tener prototipos de diseño (a veces más de trabajo) realizados para representar el aspecto físico, la estructura y la función. Estas validaciones de prototipos forman parte del trabajo de DFM (Diseño para la Fabricación). Una vez finalizado el diseño, el siguiente paso es fabricar utillaje y emprender varias rondas de construcción de prueba para resolver los problemas de la producción en serie. Un determinado lote de productos de producción en serie se someterá a pruebas internas a gran escala. Los productos inteligentes siempre requieren actualizaciones de software y tiempo para su depuración. Por último, si todas las partes están satisfechas con el resultado, se firma una muestra dorada. Una vez firmada, el trabajo del diseñador está básicamente terminado, y el departamento de marketing empieza a preparar los eventos de lanzamiento. Cuando el producto sale a la venta, el diseñador por fin empieza a estar tranquilo y puede volver a respirar. Por lo tanto, en la fase previa a la investigación del producto y antes de que se establezca el proyecto, el equipo de diseño ya ha participado. Esto garantiza que no nos limitemos a aceptar pasivamente las instrucciones del producto, y que no sólo diseñemos el aspecto exterior, sino que a veces desafiemos la definición del producto del jefe de producto.

RECOPILACIÓN DE PRODUCTOS XIAOMI PARA LA COCINA Y EL HOGAR

Mi arrocera de inducción

Esta arrocera utiliza tecnologías de calentamiento por inducción electromagnética y calentamiento por micropresión. Su olla interior de hierro fundido gris garantiza una excelente estabilidad térmica y permeabilidad magnética, lo que permite que la nutrición y la dulzura del arroz se impregnen por completo. Los usuarios pueden ampliar las funciones de la arrocera casi ilimitadamente, así como personalizar sus ajustes a través de la aplicación del teléfono, la dureza del arroz se puede ajustar de acuerdo a diferentes tipos y diferentes gustos utilizando el control inteligente de calor de la arrocera, y la unidad también puede ser controlada a distancia. La arrocera puede incluso identificar la opción de cocción óptima para cada tipo, marca y lugar de origen del arroz gracias a su potente base de datos, para que los usuarios puedan preparar fácilmente un sabroso tazón de arroz al vapor como más les guste, en cualquier momento que lo deseen. El diseño sencillo e intuitivo de la interfaz de funcionamiento de la arrocera y su sencilla superficie exterior redonda y brillante se limpian fácilmente, mientras que sus modestas dimensiones facilitan su almacenamiento. El diseño general de la arrocera encarna una estética minimalista que se integra fácilmente en los entornos de cocina modernos. También merece la pena mencionar que esta arrocera cuesta sólo un tercio del precio de productos similares. Minimizar su coste al tiempo que se maximizan sus prestaciones proporciona a los usuarios una experiencia culinaria significativamente mejorada.

Mi cocina de inducción

El diseño redondeado de esta placa de inducción ocupa menos espacio que las placas de inducción cuadradas tradicionales. La placa calefactora negra de microcristalino combina con el cuerpo blanco de alto brillo de la placa en un diseño que no sólo es refrescantemente sencillo, sino también fácil de limpiar. Casi todas las operaciones de cocción se pueden controlar mediante el mando único del cuerpo de la cocina, que combina una pantalla, un mando giratorio y un pulsador. Un indicador térmico LED adicional de 9 luces y dos pulsadores permiten seleccionar entre un menú preestablecido los modos de cocción más utilizados, completando la interfaz intuitiva y fácil de usar de la placa. La sensible sonda de temperatura externa y la tecnología de calentamiento de doble frecuencia de la placa de inducción se complementan con su tecnología de control inteligente del calor, que permite no sólo ajustar automáticamente la potencia de calentamiento para mantener la temperatura de la olla durante períodos prolongados, sino también controlar con precisión la temperatura de los alimentos en la olla, eliminando por completo la posibilidad de desbordamientos y derrames, como cuando se saltea o se cuece a fuego lento una sopa. La placa calefactora de la olla también tiene un anillo de silicona antideslizante y resistente a altas temperaturas a lo largo de su borde, y una superficie antideslizante extragrande. Esto proporciona estabilidad y seguridad adicionales durante la instalación y el uso, y también es fácil de quitar y limpiar.

Dispensador automático de jabón espumoso Mi

Este dispensador automático de espuma desinfectante de manos sin contacto utiliza tecnología de detección de infrarrojos de campo cercano para detectar rápidamente la posición de una mano debajo de la boca del dispensador y activar la bomba de microespuma, que produce rápidamente una espuma desinfectante de manos rica y delicada. Su aspecto compacto y su pequeño tamaño le confieren un aspecto idéntico al de un recipiente doméstico, combinando una estética refinada con la higiene y la practicidad. Los dispensadores de espuma manuales convencionales producen 2 gramos de desinfectante de manos con cada pulsación, y requieren otros 10 segundos para frotar y lavarse las manos. En cambio, el dispensador automático de jabón Mi libera 0,8 g de desinfectante de manos cada vez, y sólo se necesitan 5 segundos más para frotarse y lavarse las manos. Así se ahorra un 60% de desinfectante de manos y un 50% de agua para conseguir el mismo efecto de limpieza.

Calentador eléctrico de zócalo Mi

Este calefactor utiliza el principio de convección natural para irradiar calor desde el suelo hacia arriba. De este modo, el calor circula de forma natural, sin corrientes de aire y sin levantar polvo, al tiempo que reduce la evaporación de la humedad en el aire interior y garantiza la estabilidad relativa de los niveles de humedad. Su diseño exterior de una sola pieza difiere del de los calefactores convencionales de diseño dividido. La unidad incorpora aletas calefactoras con un innovador diseño horizontal, lo que reduce en gran medida el volumen de toda la máquina. Además, las aletas microondas ocultan el disipador de calor, lo que mejora la seguridad y la estética de la unidad. La pantalla circular situada en el lado derecho garantiza un control centralizado, lo que la hace adecuada para su uso en la esquina de una habitación o debajo de un escritorio. La función de temporizador de la aplicación del teléfono también se puede utilizar para establecer un horario de calefacción que se adapte al estilo de vida y los hábitos del usuario. El Mi Baseboard Heater ganó el premio Red Dot 2020.

Ventilador de aire fresco Mi

Mi Fresh Air Ventilator proporciona una forma fiable, eficaz y rentable de mejorar la ventilación del hogar y la calidad del aire interior. Con un accionamiento de CC de frecuencia variable, esta solución de ventilación introduce aire exterior rico en oxígeno. Utiliza un sistema de filtración de tres etapas (incluido un filtro HEPA) para expulsar eficazmente una gran variedad de contaminantes del aire, como CO2, PM2,5, polen y formaldehído. Al mismo tiempo, crea un entorno de presión micropositiva para evitar que el aire no filtrado se cuele a través de pequeños huecos alrededor de puertas o ventanas, manteniendo el aire interior limpio y fresco. Con un gran volumen de aire de 300 m³/h, es adecuado para espacios de hasta 105 m², apto para las necesidades de ventilación de toda la casa de un apartamento de tamaño medio. Además, su función de calefacción eléctrica auxiliar permite utilizarlo con normalidad incluso en invierno.

Repelente de mosquitos Mi

Un ventilador incorporado acelera la atomización de la tableta repelente de mosquitos de nido de abeja de este repelente de mosquitos, repeliendo rápida y eficazmente los mosquitos y otras plagas. La tableta repelente de mosquitos está fabricada con materiales seguros y respetuosos con el medio ambiente, y es incolora e inodora. Segura y saludable de usar, una tableta puede durar todo un verano, lo que elimina la necesidad de sustituirla con frecuencia. A diferencia de los productos repelentes de mosquitos tradicionales, Mi Mosquito Repellent no necesita calefacción, sino que utiliza un ventilador silencioso para atomizar y dispersar el repelente de forma más uniforme en el aire, cubriendo una superficie interior de hasta 28㎡. El diseño silencioso de la máquina significa que funciona a un volumen inferior a 35 dB, lo suficientemente bajo como para no perturbar el sueño del usuario por la noche. Toda la unidad tiene un solo botón, para encender y apagar el temporizador de 10 horas, mientras que un LED de tres colores proporciona recordatorios oportunos para sustituir las pilas y la pastilla repelente de mosquitos.

Ambientador automático Mi

Este producto Mi es un dispensador automático de fragancias que utiliza tecnología de atomización de microporos para difundir rápidamente la fragancia en el aire. La concentración de la fragancia también se puede ajustar entre cuatro configuraciones diferentes en el dispensador según las distintas necesidades del usuario, liberando automáticamente el ambientador cada 15 minutos, para que los usuarios puedan disfrutar de la fragancia de forma intermitente a lo largo del día. El diseño sencillo y suave de la unidad resalta su pequeño tamaño y elegancia, lo que le permite integrarse fácilmente en cualquier espacio de trabajo o entorno doméstico.

Mi arrocera de inducción

Esta arrocera utiliza tecnologías de calentamiento por inducción electromagnética y calentamiento por micropresión. Su olla interior de hierro fundido gris garantiza una excelente estabilidad térmica y permeabilidad magnética, lo que permite que la nutrición y la dulzura del arroz se impregnen por completo. Los usuarios pueden ampliar las funciones de la arrocera casi ilimitadamente, así como personalizar sus ajustes a través de la aplicación del teléfono, la dureza del arroz se puede ajustar de acuerdo a diferentes tipos y diferentes gustos utilizando el control inteligente de calor de la arrocera, y la unidad también puede ser controlada a distancia. La arrocera puede incluso identificar la opción de cocción óptima para cada tipo, marca y lugar de origen del arroz gracias a su potente base de datos, para que los usuarios puedan preparar fácilmente un sabroso tazón de arroz al vapor como más les guste, en cualquier momento que lo deseen. El diseño sencillo e intuitivo de la interfaz de funcionamiento de la arrocera y su sencilla superficie exterior redonda y brillante se limpian fácilmente, mientras que sus modestas dimensiones facilitan su almacenamiento. El diseño general de la arrocera encarna una estética minimalista que se integra fácilmente en los entornos de cocina modernos. También merece la pena mencionar que esta arrocera cuesta sólo un tercio del precio de productos similares. Minimizar su coste al tiempo que se maximizan sus prestaciones proporciona a los usuarios una experiencia culinaria significativamente mejorada.

Mi cocina de inducción

El diseño redondeado de esta placa de inducción ocupa menos espacio que las placas de inducción cuadradas tradicionales. La placa calefactora negra de microcristalino combina con el cuerpo blanco de alto brillo de la placa en un diseño que no sólo es refrescantemente sencillo, sino también fácil de limpiar. Casi todas las operaciones de cocción se pueden controlar mediante el mando único del cuerpo de la cocina, que combina una pantalla, un mando giratorio y un pulsador. Un indicador térmico LED adicional de 9 luces y dos pulsadores permiten seleccionar entre un menú preestablecido los modos de cocción más utilizados, completando la interfaz intuitiva y fácil de usar de la placa. La sensible sonda de temperatura externa y la tecnología de calentamiento de doble frecuencia de la placa de inducción se complementan con su tecnología de control inteligente del calor, que permite no sólo ajustar automáticamente la potencia de calentamiento para mantener la temperatura de la olla durante períodos prolongados, sino también controlar con precisión la temperatura de los alimentos en la olla, eliminando por completo la posibilidad de desbordamientos y derrames, como cuando se saltea o se cuece a fuego lento una sopa. La placa calefactora de la olla también tiene un anillo de silicona antideslizante y resistente a altas temperaturas a lo largo de su borde, y una superficie antideslizante extragrande. Esto proporciona estabilidad y seguridad adicionales durante la instalación y el uso, y también es fácil de quitar y limpiar.

Dispensador automático de jabón espumoso Mi

Este dispensador automático de espuma desinfectante de manos sin contacto utiliza tecnología de detección de infrarrojos de campo cercano para detectar rápidamente la posición de una mano debajo de la boca del dispensador y activar la bomba de microespuma, que produce rápidamente una espuma desinfectante de manos rica y delicada. Su aspecto compacto y su pequeño tamaño le confieren un aspecto idéntico al de un recipiente doméstico, combinando una estética refinada con la higiene y la practicidad. Los dispensadores de espuma manuales convencionales producen 2 gramos de desinfectante de manos con cada pulsación, y requieren otros 10 segundos para frotar y lavarse las manos. En cambio, el dispensador automático de jabón Mi libera 0,8 g de desinfectante de manos cada vez, y sólo se necesitan 5 segundos más para frotarse y lavarse las manos. Así se ahorra un 60% de desinfectante de manos y un 50% de agua para conseguir el mismo efecto de limpieza.

Calentador eléctrico de zócalo Mi

Este calefactor utiliza el principio de convección natural para irradiar calor desde el suelo hacia arriba. De este modo, el calor circula de forma natural, sin corrientes de aire y sin levantar polvo, al tiempo que reduce la evaporación de la humedad en el aire interior y garantiza la estabilidad relativa de los niveles de humedad. Su diseño exterior de una sola pieza difiere del de los calefactores convencionales de diseño dividido. La unidad incorpora aletas calefactoras con un innovador diseño horizontal, lo que reduce en gran medida el volumen de toda la máquina. Además, las aletas microondas ocultan el disipador de calor, lo que mejora la seguridad y la estética de la unidad. La pantalla circular situada en el lado derecho garantiza un control centralizado, lo que la hace adecuada para su uso en la esquina de una habitación o debajo de un escritorio. La función de temporizador de la aplicación del teléfono también se puede utilizar para establecer un horario de calefacción que se adapte al estilo de vida y los hábitos del usuario. El Mi Baseboard Heater ganó el premio Red Dot 2020.

Ventilador de aire fresco Mi

Mi Fresh Air Ventilator proporciona una forma fiable, eficaz y rentable de mejorar la ventilación del hogar y la calidad del aire interior. Con un accionamiento de CC de frecuencia variable, esta solución de ventilación introduce aire exterior rico en oxígeno. Utiliza un sistema de filtración de tres etapas (incluido un filtro HEPA) para expulsar eficazmente una gran variedad de contaminantes del aire, como CO2, PM2,5, polen y formaldehído. Al mismo tiempo, crea un entorno de presión micropositiva para evitar que el aire no filtrado se cuele a través de pequeños huecos alrededor de puertas o ventanas, manteniendo el aire interior limpio y fresco. Con un gran volumen de aire de 300 m³/h, es adecuado para espacios de hasta 105 m², apto para las necesidades de ventilación de toda la casa de un apartamento de tamaño medio. Además, su función de calefacción eléctrica auxiliar permite utilizarlo con normalidad incluso en invierno.

Repelente de mosquitos Mi

Un ventilador incorporado acelera la atomización de la tableta repelente de mosquitos de nido de abeja de este repelente de mosquitos, repeliendo rápida y eficazmente los mosquitos y otras plagas. La tableta repelente de mosquitos está fabricada con materiales seguros y respetuosos con el medio ambiente, y es incolora e inodora. Segura y saludable de usar, una tableta puede durar todo un verano, lo que elimina la necesidad de sustituirla con frecuencia. A diferencia de los productos repelentes de mosquitos tradicionales, Mi Mosquito Repellent no necesita calefacción, sino que utiliza un ventilador silencioso para atomizar y dispersar el repelente de forma más uniforme en el aire, cubriendo una superficie interior de hasta 28㎡. El diseño silencioso de la máquina significa que funciona a un volumen inferior a 35 dB, lo suficientemente bajo como para no perturbar el sueño del usuario por la noche. Toda la unidad tiene un solo botón, para encender y apagar el temporizador de 10 horas, mientras que un LED de tres colores proporciona recordatorios oportunos para sustituir las pilas y la pastilla repelente de mosquitos.

Ambientador automático Mi

Este producto Mi es un dispensador automático de fragancias que utiliza tecnología de atomización de microporos para difundir rápidamente la fragancia en el aire. La concentración de la fragancia también se puede ajustar entre cuatro configuraciones diferentes en el dispensador según las distintas necesidades del usuario, liberando automáticamente el ambientador cada 15 minutos, para que los usuarios puedan disfrutar de la fragancia de forma intermitente a lo largo del día. El diseño sencillo y suave de la unidad resalta su pequeño tamaño y elegancia, lo que le permite integrarse fácilmente en cualquier espacio de trabajo o entorno doméstico.

"Un buen diseño debe lograrse mediante la colaboración con el departamento de ingeniería. Todos trabajan juntos y esta colaboración positiva suele dar buenos resultados y una gran eficacia."

En el proceso de desarrollo del producto, ¿cómo coopera su equipo de diseño con los ingenieros y demás personal técnico? Cuando el diseño y la tecnología entran en conflicto, ¿suele ser necesario comprometer el diseño? ¿Puede compartir sus estrategias de comunicación para trabajar con ingenieros y personal técnico?

LN : Un buen diseño debe lograrse mediante la colaboración con el departamento de ingeniería. Todos trabajan juntos y esta colaboración positiva suele dar buenos resultados y una gran eficacia. Si hablamos de estrategias y habilidades de comunicación, es que nuestro equipo de diseño es muy claro en lo que quiere y no cede fácilmente. Este estilo tan fuerte parece hacer que todo el mundo sea más "miedoso", sabiendo que trabajar con nosotros puede suponer un reto.

A menudo partimos de la experiencia de producción en serie del diseñador para desafiar aún más lo que es posible en cuanto al hardware y la estructura. Nos gusta especialmente "exprimir" los márgenes como el espacio, el tamaño, la tolerancia, la alineación, el ensamblaje y el acabado superficial. Si la empresa colaboradora del ecosistema tiene una actitud conservadora y no quiere asumir riesgos, le presionaremos más para alcanzar la excelencia. ¿Hasta qué punto? Nuestro objetivo es llevar nuestros diseños tan lejos como sea posible sin comprometer la fiabilidad. Para productos grandes, esto puede ser a escala milimétrica, y para productos pequeños puede ser de 0,1 milímetros. Si los ingenieros mecánicos y de hardware se resisten, el diseñador les ayudará a encontrar la manera, o incluso les propondrá un plan. Por ejemplo, para nuestra regleta tres en uno, para hacerla lo más compacta posible pedimos al ingeniero de hardware de la empresa de ecosistemas Qingmi que volviera a desarrollar el interruptor estándar tres en uno que no se actualiza desde hace casi dos décadas. Básicamente, les instamos a que hicieran un diseño de enchufe totalmente nuevo. Cuestionamos todos los aspectos de cada producto que creamos. Con esta actitud, la impresión general que se transmite a los consumidores es que "los productos de Xiaomi son ingeniosos y compactos"

Sin embargo, si nos encontramos con algunas dificultades técnicas, porque los requisitos de apariencia afectan al rendimiento del producto o a la experiencia del usuario, o si nos topamos con líneas rojas que no queremos cruzar nunca (como normas nacionales, reglamentos de seguridad, etc.), modificaremos nuestro diseño para cumplir las normas.

En resumen, para crear un producto excelente, debemos confiar en los esfuerzos conjuntos a largo plazo de todos para obtener el mejor resultado.

Para ser el líder que es, debe estar muy familiarizado con todos los productos y las normativas relacionadas, pero como el ecosistema Xiaomi es tan amplio, ¿cómo es capaz de liderar el equipo y estar presente en todos los productos?

LN : Hay muchos "conocimientos técnicos" que debo conocer para los productos de hardware. Como diseñadores, debemos respetar estos "conocimientos técnicos". No podemos ignorar con arrogancia esto y aquello como queramos. De hecho, hay muchas ideas o prácticas que no se pueden realizar. En estos casos, tenemos que dar un paso atrás y emprender la investigación previa necesaria.

Recuerdo que cuando hicimos la primera generación de la Mi Band, allá por los primeros días, no había mucha gente en nuestro equipo, así que hice mi propia investigación y estudié docenas de pulseras, tanto de marcas chinas como internacionales, y pasé mucho tiempo estudiando los aspectos positivos y negativos de cada producto. Digerí todos los puntos clave y se los expliqué a los diseñadores. Ahora, como nuestra gama de productos es cada vez más amplia, me resulta imposible llevar a cabo ese nivel de investigación cada vez. Ahora son los diseñadores los que tienen que hacerlo. Una vez que al diseñador se le asigna el proyecto, tendrá que hacer una serie de "deberes" de estudio, como revisar el marketing actual, el posicionamiento y el hardware de los productos de la competencia, los "conocimientos técnicos" específicos, todo ello para entender el producto lo mejor posible. Cuando tengo dudas, pregunto a los diseñadores por qué quieren diseñar de esta manera y por qué no lo hacen de aquella. Poco a poco, desarrollan de forma natural sus propias metodologías y rutinas de investigación previa.

Mi Smart Band 1 Esta banda inteligente incluye un acelerómetro ADI, un chip Dialog Bluetooth de primera calidad y una batería ultrafina de 8 mm, que proporciona una autonomía extra de 30 días. En cuanto a su diseño de hardware, el espacio interno de los sensores es extremadamente compacto para minimizar el tamaño total y maximizar la comodidad de uso. Externamente, las microperforaciones y el fresado CNC elevan la cubierta metálica del sensor al nivel de una fina pieza de joyería. Cuando se combina con la suavidad táctil de su colorida banda TPSiV, el resultado general es un estilo sencillo y brillante. Presentada en 2014, fue el primer producto de banda de Xiaomi. La Mi Smart Band 1 se integra a la perfección con MIUI para el desbloqueo único del teléfono (el reconocimiento facial y de huella dactilar aún no estaban disponibles), proporcionando una experiencia de usuario sin igual. Y a un precio de venta al público de solo 79 CNY, la Mi band pronto se convirtió en un auténtico disruptor del sector.

A medida que acumulamos más conocimientos y experiencia, ganamos un cierto grado de confianza a la hora de comunicarnos con el equipo de ingenieros y el jefe de producto. Podemos proponer la solución más impresionante y factible y trabajar duro junto a los ingenieros para resolver los problemas encontrados. Gracias a la colaboración a largo plazo, muchos de los ingenieros nos cubrirán las espaldas y nos ayudarán activamente a superar los problemas.

Usted dijo una vez: "Los modelos de negocio afectan profundamente a la definición de los productos". La misión de Xiaomi es fabricar buenos productos que sean "Lo mejor por menos". Para conseguirlo, ¿cuál es el mayor reto desde el punto de vista del diseño? ¿Qué factores hay que tener en cuenta a la hora de diseñar?

LN: " La alta relación rendimiento-precio" significa que el control de costes de la lista de materiales es estricto, lo que supone el mayor reto al que nos enfrentamos a la hora de diseñar. Es un factor que hay que tener en cuenta. Sin embargo, creo que el propio diseño debe realizarse bajo unos requisitos previos específicos. Si no hay ningún tipo de restricciones, la falta de limitaciones en realidad dificulta el proceso de filtrado. Por lo tanto, creo que diseñar bajo este modelo de negocio es algo bueno en cierto sentido. Por supuesto, el control final de los costes hace que el proceso de diseño sea algo doloroso. Sobre todo cuando tenemos una buena propuesta y, debido a las limitaciones de costes, tenemos que reducirla. Dado que los diseñadores estamos acostumbrados a perseguir la perfección estética, un poco de imperfección incomoda. Pero, afortunadamente, diseñamos con una mentalidad humilde. Nuestro concepto de diseño es intentar ser lo más sencillos y discretos posible y minimizar los adornos innecesarios. Por tanto, en cuanto a conceptos, no diseñamos con fastuosidad. Entretanto, un mejor conocimiento del proceso de producción ayuda a ahorrar costes en la medida de lo posible sin afectar al rendimiento del producto. Esto puede incluir reducir el número de piezas y la dificultad de montaje. Si el aspecto y el rendimiento se ven comprometidos hasta el punto de no alcanzar la línea de base, no es aceptable. Cuando esto ocurre, debemos "defender nuestro rincón" y no aceptar la propuesta. Recuerda que los usuarios de Xiaomi quieren productos atractivos, fáciles de usar, de alta calidad y asequibles. No buscan el producto más barato del mercado. Lo que comparamos es la relación calidad-precio relativa, no el precio bajo absoluto. Si podemos conseguir 1.500 yuanes por un producto de 6.000 yuanes, ¿no es una relación calidad-precio muy alta?

Xiaomi es una empresa de alta tecnología con una "cultura de fans", algo poco frecuente. La visión de Xiaomi es que sus clientes sean también sus amigos. ¿Es también un objetivo mantener la comunicación con los usuarios y crear diseños basados en las opiniones de los usuarios para los productos del ecosistema?

LN: Sí, lo es. Contamos con un equipo profesional de investigación de usuarios y muchas metodologías para llevarla a cabo. Mientras desarrollamos el hardware, reclutaremos a un pequeño grupo de usuarios de dentro de Xiaomi para que realicen pruebas a ciegas de los prototipos de los productos y revisen las soluciones. En la fase de producción de prueba, también haremos una prueba interna de pago a mayor escala. ¿Por qué menciono el hecho de que sea de pago? "De pago" significa que el usuario gasta dinero para experimentar el producto, lo que significa que tiene expectativas y requisitos para el producto. Si el producto no cumple sus expectativas, se quejarán. Si se trata de una prueba gratuita, es posible que los problemas reales del producto no les molesten tanto, ya que no han invertido, lo que anula el objetivo de la prueba. Para fomentar la retroalimentación efectiva de nuestros usuarios de pago, los usuarios de pruebas internas pueden ganar rebajas, como pedidos gratuitos. Tras el lanzamiento del producto, también supervisaremos y recogeremos la retroalimentación del público, así como la de nuestro equipo de atención al cliente postventa. Me conectaré personalmente a Internet para leer las opiniones de los clientes y registrar los comentarios justos y valiosos. Pero hay algo que conviene recordar: las actualizaciones OTA (descargas por aire) de software de MIUI son relativamente más frecuentes y tienen menores costes de funcionamiento, pero el coste de los cambios de diseño de hardware una vez que el producto está en el mercado es muy elevado. En cuanto a si se adoptará en posteriores actualizaciones de hardware, esta decisión es un proceso relativamente delicado que requiere un juicio y un filtro racionales, no solo seguir nuestras emociones.

El valor del diseño en el ecosistema Xiaomi

¿Cómo crees que ha contribuido el diseño al desarrollo del ecosistema Xiaomi? O dicho de otro modo, ¿en qué medida ha contribuido el diseño a los importantes éxitos del ecosistema Xiaomi?

LN: Aunque yo mismo soy diseñador, no creo que el diseño merezca la mayor parte del mérito de nuestros logros. El éxito del ecosistema Xiaomi depende de varios factores, como la estrategia empresarial y los puntos fuertes del producto. El diseño de un producto puede ser la guinda del pastel, pero la diferencia que marca sigue siendo muy limitada.

¿Cómo describiría la importancia del diseño en Xiaomi? ¿Lo considera de gran importancia?

LN: Xiaomi es una empresa orientada al producto, y el diseño está al servicio del producto: forma parte de sus puntos fuertes y de la competitividad de nuestra marca.

Xiaomi no destaca específicamente la importancia del diseño por sí solo. Sin embargo, el público tiene la impresión de que Xiaomi hace mucho hincapié en el diseño y que somos muy competitivos en este aspecto. Creo que tiene su origen en la importancia que los cofundadores y la alta dirección de la empresa conceden a este ámbito, al ofrecer un entorno flexible en el que los diseñadores pueden aplicar al máximo sus conocimientos. También tiene sus raíces en la perseverancia y la voluntad de trabajar duro de nuestro equipo de diseño, es decir, la exhaustiva investigación de productos que he mencionado antes, y el enfoque de todo corazón para comunicarse con los jefes de producto, así como con los ingenieros y técnicos, y llegar a una propuesta de diseño factible. Todos los ingenieros mecánicos y de hardware se han ido convenciendo de ello, y el diseño se ha convertido poco a poco en un argumento de venta para los productos Xiaomi. Se ha convertido en parte del valor de la marca y recibe un mayor reconocimiento dentro de la empresa. En una palabra, Xiaomi concede gran importancia al diseño, pero eso a su vez significa que los diseñadores tenemos que producir buenos diseños

Mi impresora fotográfica

El diseño inteligente e integrado de la impresora fotográfica Mi confiere a su cuerpo un aspecto pequeño, exquisito y bello. La tecnología profesional de impresión por sublimación de tinta permite 256 cambios continuos de gradación de color en cualquier punto de color impreso, creando imágenes fotográficas llenas de colores suaves y delicados.

Mi impresora fotográfica

La Mi Photo Printer admite diversas opciones de conexión inalámbrica, lo que hace que la impresión de fotos sea sencilla y flexible. La bandeja de papel también se integra magnéticamente en el cuerpo de la unidad, solucionando cualquier problema de almacenamiento

Mi impresora de inyección de tinta

Esta impresora continua se basa en la tecnología de impresión de inyección de tinta de espuma térmica y admite la impresión inalámbrica. Basta con conectar la impresora a Internet para imprimir a distancia en cualquier momento, mediante la aplicación del teléfono o el applet WeChat. También puede escanear, fotocopiar o imprimir rápidamente fotos tamaño carné en varios tamaños mediante la aplicación del teléfono.

Mi impresora de inyección de tinta

Para sustituir un cartucho de tinta de la impresora, sólo tiene que presionar el cartucho y se abrirá automáticamente. Además, hay una ranura para cada cartucho de color, lo que hace que la sustitución sea muy cómoda y mantiene las manos limpias. Los cuatro cartuchos de tinta están ocultos dentro de la propia impresora y no hay líneas de alimentación de tinta adicionales. Esta fiabilidad adicional contribuye a la sencilla apariencia general de la impresora.

¿Constituye el diseño una gran proporción del coste de desarrollo de un producto del ecosistema? En China, la mayoría de los productos "de diseño" se diferencian por sus precios más elevados, pero Xiaomi ha aprovechado su sólido control de calidad de los productos para romper el vínculo inevitable entre "buen diseño" y "precios unitarios elevados por transacción de cliente", y crear productos bien diseñados a precios razonables. Visto desde esta perspectiva, ¿reduce esto el valor del propio diseño como actividad?

LN: El coste de una propuesta de diseño comprende principalmente el coste de los recursos humanos del diseñador y unos pocos costes de prototipo. Por tanto, el diseño sólo representa una proporción muy pequeña del coste total de desarrollo y fabricación del producto. El coste de los recursos humanos de nuestro equipo de menos de 20 personas se reparte entre todos los productos que la empresa fabrica en serie, por lo que las sumas en juego son relativamente insignificantes. Además, desde otro punto de vista, nuestros conceptos de diseño minimalista reducen el coste de los materiales, con lo que se reducen los costes generales. En cuanto a la relación entre un buen diseño y el precio, personalmente no creo que el valor del diseño sea directamente equivalente al precio. "Xiaomi pretende que todo el mundo disfrute de una vida mejor gracias a la tecnología innovadora" Esto puede significar que nuestros precios son más asequibles, pero no debe interpretarse como que son baratos. El modelo de negocio de Xiaomi se basa en un alto rendimiento de los costes. Nuestra capacidad para conseguirlo viene avalada por la gestión de la cadena de suministro y los canales de distribución de la empresa. Suponiendo que haya que gastar 100.000 CNY en costes de utillaje, esto se reparte entre los millones o incluso decenas de millones de piezas que envía Xiaomi, de modo que solo supone quizá un céntimo, diez céntimos del coste de cada pieza. En cambio, una empresa pequeña que sólo pueda vender unos pocos miles de productos, este mismo coste de diseño asciende a varias decenas de CNY si se reparte entre cada producto, lo que a su vez implica un precio de venta más elevado. Personalmente, no creo que un buen diseño tenga que ser caro. Más bien, el diseño debe dar a los consumidores una sensación de valor superior.

Conceptos/Iniciativas de innovación dentro del ecosistema Xiaomi

Xiaomi crea innovación en torno a sus usuarios, pero como dijo una vez Steve Jobs: "Muchas veces, la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas" Algunos internautas han llegado a la misma conclusión, a saber, que Apple averigua lo que cree que es mejor y luego te lo da, mientras que Xiaomi te da lo que tú quieres, independientemente de lo que hagan los demás. ¿Qué enfoque cree que favorece más la innovación?

LN: En cierto sentido, estoy de acuerdo con Jobs, ya que no tengo una fe absoluta en las llamadas "encuestas a usuarios" y "entrevistas a usuarios". Es bastante fácil dejarse llevar en un sentido u otro por las encuestas de mercado y los comentarios de los usuarios, pero esto refleja una falta de fe en tu propia estrategia, y pereza. Algunos jefes de producto entran en pánico en cuanto leen un par de comentarios de los usuarios y temen que empiecen a despotricar. Pero, ¿no se trata de un efecto de aureola? La mayoría de las personas que están satisfechas o que no tienen nada en contra sobre un tema determinado se contentan con no decir nada, lo que significa que las opiniones expresadas por muy pocos individuos pueden ser bastante cegadoras. Este es el momento en que realmente necesitamos evaluaciones profesionales, de lo contrario es muy difícil mantener una perspectiva firme. Por ejemplo, varias personas del grupo de pruebas interno de la lámpara de escritorio Mi comentaron que la línea roja de la lámpara era una monstruosidad. Recuerdo que publiqué un artículo en el sitio web de preguntas y respuestas de Zhihu, en el que decía que no me importaba, que la línea roja era genial y que la mantuviéramos. A pesar de lo feo que pueda parecer, me atendré a mi diseño. No se trata de terquedad, sino simplemente de la visión profesional que uno tiene de sí mismo.

Lámpara de escritorio LED Mi: La lámpara de escritorio LED se ha diseñado para darle una apariencia de máxima sencillez. El portalámparas, el brazo y la base tienen formas geométricas, mientras que la línea roja expuesta añade el toque final al producto. Los brazos horizontal y vertical de la lámpara están fabricados con perfiles de aluminio, lo que confiere al producto una excelente durabilidad y disipación del calor. Además, las holguras y los detalles de montaje del producto emplean el mismo nivel de precisión que el de los teléfonos móviles. La lámpara de escritorio Mi LED ganó el premio iF DESIGN AWARD 2017 (véase la imagen superior).

El enfoque de Apple para educar al mercado requiere una profunda experiencia tecnológica avanzada e inversión en I+D, así como influencia de marca. Las empresas de este tipo son extremadamente raras, pero Xiaomi está trabajando duro para avanzar en esta dirección. Personalmente, no creo que el punto de partida de los productos Xiaomi pueda definirse como darte lo que quieras, lo que todo el mundo esté haciendo. Xiaomi siempre se ha comprometido a ir más allá de los productos disponibles en la actualidad y, aunque no necesariamente se podría llamar a esto innovación tecnológicamente subversiva, nuestras microinnovaciones tecnológicas y los cambios en el formato de los productos no han sido en absoluto fáciles; tomemos como ejemplo la Mi Smart Band 1, las Mi Power Strips o incluso la Mi Induction Cooker.

Perspectiva del ecosistema Xiaomi sobre el talento de diseño

Cuando el ecosistema Xiaomi contrata a un diseñador, ¿qué habilidades valora?

LN: No presto especial atención a las instituciones en las que se graduaron los candidatos. En lugar de eso, primero me fijo en sus portafolios, su sentido de la estética, su capacidad para manejar el estilo y el detalle, etc. Sólo entonces evalúo si la calidad de su trabajo y su experiencia se corresponden con los años de práctica en la industria. Por supuesto, el trabajo en equipo y la capacidad de comunicación también son muy importantes. Además, un diseño industrial no sólo implica la apariencia externa: también incluye su estructura y la experiencia del usuario cuando interactúa físicamente con él, por lo que también se requiere una visión holística y conciencia de la estrategia de producto. Esto debe cultivarse gradualmente, pero también requiere que los diseñadores tengan capacidad de aprendizaje rápido.

¿Qué tipo de formación ofrece el Xiaomi Ecosystem a los diseñadores industriales?

LN: En primer lugar, no tenemos ningún tipo de formación teórica basada en libros de texto; principalmente desarrollamos habilidades trabajando en proyectos reales. Cuando reviso un diseño, siempre hablo lo más detenidamente posible y evalúo los puntos buenos y malos de forma racional, basándome en su estética, el apilamiento de hardware, el mecanismo y los procesos de producción. De este modo, los diseñadores se acostumbran poco a poco a pensar en las propuestas de forma racional y metódica, y luego crecen de forma natural como parte de este proceso. En segundo lugar, animamos a los diseñadores a participar en la fase de producción en serie, de modo que realmente van a la línea de producción y observan el proceso de producción en serie, resuelven problemas sobre el terreno. En tercer lugar está la retrospectiva del proyecto. Todos nuestros proyectos se someten a retrospectivas periódicas, en las que revisamos el plan original para ver si hay algo que merezca la pena mejorar. En cuarto lugar, animamos a nuestros diseñadores a participar en concursos y foros, así como a visitar exposiciones como la Semana del Diseño anual de Tokio. (Fuente: Package & Design, 2020, número de julio, p. 4-27)

Mrs. Rhonda Jiang

Esta entrevista fue realizada por Rhonda Jiang, redactora jefe de la revista "Package & Design" de China.

Sobre el autor

Con 47 años de historia, "Package & Design" es una de las revistas profesionales de diseño más influyentes de China, que se ocupa de diseño de envases, marcas, productos, diseño industrial, interiorismo, arquitectura, diseño interactivo y educación en diseño, etc.

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